水晶宮這賽季在歐洲賽場像個剛拿到新手機的用戶——功能都有，就是不知道怎麼用。直到周四晚上，他們終於把說明書翻到瞭最後幾頁。
Jean-Philippe Mateta首發出戰，這是他1月底以來的第一次。三個月沒踢滿全場的人，開場就造點、罰進、然後跑去角旗桿來瞭一套標志性慶祝動作。佛羅倫薩門將德赫亞站在原地，表情像是收到瞭一條"系統錯誤"的彈窗。
這支連續四年闖進歐協聯八強的意甲老油條，上半場就被打到宕機。Tyrick Mitchell再進一球，Ismaïla Sarr終場前頭球鎖定3-0。 Glasner拿到瞭三周休整時間，跑去現場看瞭佛羅倫薩的聯賽，回來就寫瞭一份針對性極強的"用戶反饋報告"。
Mateta的轉會肥皂劇冬天就演完瞭——米蘭體檢沒通過，想走沒走成。賽前球迷給他的掌聲，像是系統強制更新後彈出的"是否原諒此應用"。他選瞭"允許"。
下周去佛羅倫薩，水晶宮帶著三球優勢。Glasner賽後沒提晉級，隻說球隊"執行瞭計劃"。換句話說，他把 knockout 賽事當成產品迭代來做，而佛羅倫薩成瞭那個沒跟上版本的測試用戶。
